Adicionar um contato técnico

Neste artigo, você aprenderá como configurar um contato técnico para sua organização na plataforma OnSign.
O contato técnico é o endereço de e-mail ou número de telefone que receberá notificações sobre melhorias na infraestrutura, alterações de IP e outros assuntos técnicos.

  1. Clique na sua foto de perfil no canto inferior esquerdo da tela e selecione Configurações.
  1. No segundo menu, selecione Configurações da organização.
  1. Desça a página até a seção Technical Contacts e clique no botão azul + Add contact.
  2. Insira o e-mail e o número de telefone do contato técnico da sua organização, complete o CAPTCHA e clique em Save Contact.
  1. Por fim, abra o e-mail de verificação enviado para o endereço que você forneceu e confirme-o.
    Tudo pronto!
  • Um e-mail de revalidação é enviado a cada 3 meses. Se não for validado em 14 dias, os administradores da organização serão solicitados a validar o e-mail existente ou fornecer um novo.
  • O contato técnico pode ser qualquer tipo de endereço de e-mail, como o e-mail de um técnico interno ou a caixa de entrada de um ticket de suporte. Não precisa pertencer a uma conta OnSign ativa.
  • As notificações de contato técnico não estão relacionadas à cobrança e abrangem apenas assuntos técnicos.