A equipe de desenvolvimento da OnSign TV está constantemente trabalhando para melhorar sua experiência de gerenciamento de sinalização digital.
Atualizar seus Players dá acesso a serviços aprimorados e novos recursos adicionados à plataforma OnSign TV. Mesmo que você não veja a notificação, vale a pena verificar se há uma atualização Player disponível, caso você não tenha configurado o Player para atualização automática.
Siga as etapas abaixo para atualizar o software Player para Windows, Android e outros dispositivos.
- Clique na aba Players no lado esquerdo da sua conta OnSign TV.
- Selecione todos Players que você deseja atualizar.
- Ao selecionar, botões aparecerão no cabeçalho. Clique em “Atualizar Software”.

- Confirme a ação no prompt.

- A caixa de diálogo informará que o Player está sendo atualizado.
- Quando a atualização estiver pronta, a mensagem desaparecerá.
Por que não consigo atualizar meu Android Player ?

Em alguns casos você não conseguirá atualizar seu Player:
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SPM não instalado ou dispositivo Android sem root: Se o seu dispositivo Android não tiver o SPM (Signage Platform Module) instalado ou não estiver rooted, você terá que atualizar o software manualmente no site da OnSign TV.
O sistema operacional Android não concede certos privilégios a aplicativos comuns. O SPM – desde que seu dispositivo seja compatível – ou root do dispositivo conferem ao aplicativo OnSign TV Player o status de administrador para, entre outras coisas, atualizar o Player remotamente. -
Aplicativo Google Play Store: Se você usa o aplicativo Google Play Store, o Google não permite atualização remota de software. Você precisa atualizá-lo pela Google Play Store. Você também pode economizar tempo e configurar a Google Play Store para atualizar o software OnSign TV automaticamente:
- Acesse a Google Play Store no seu dispositivo.
- Procure pelo aplicativo OnSign TV Player.
- No canto superior direito, clique no ícone de três pontos e marque “Atualização automática”.
Observe que as atualizações automáticas do aplicativo Google Play Store apresentam um atraso significativo em comparação com a versão para Android. O aplicativo Google Play Store é conveniente para testar o aplicativo OnSign TV Player rapidamente. Para um funcionamento completo, recomendamos baixar o aplicativo diretamente do site.