En algunas implementaciones, el protector de pantalla nativo de Samsung se superpone al contenido OnSign después de que el player entra en modo de suspensión. Esto sucede porque las pantallas Samsung Tizen incluyen una función de protección de pantalla integrada, independiente de la aplicación OnSign , que permanece activa incluso mientras el Player está en funcionamiento. Esta guía le muestra cómo desactivarla para que deje de cubrir su contenido.
Cómo funciona
players Samsung Tizen incluyen, por defecto, una función de protección de pantalla que combina un protector de pantalla y una rutina de protección contra la retención de imagen (quemado). Ambas pertenecen al sistema operativo del televisor, no a la aplicación OnSign , y permanecen activas independientemente de lo que se esté reproduciendo. Si se deja activada, el sistema muestra el protector de pantalla sobre la aplicación OnSign cuando el dispositivo alcanza su tiempo de inactividad configurado.
Pasos de configuración
- Haz clic en INICIO > Configuración > Todas las configuraciones
- Ve a Visualización en pantalla > Protección de pantalla.
.jpeg)
- Ahora no está disponible la opción de protector de pantalla .
.jpeg)
Nota: Las capturas de pantalla anteriores se tomaron en una pantalla Tizen 7.0 QBC. Los nombres de los menús y la navegación pueden variar según el modelo.
Solución de problemas
- El protector de pantalla sigue apareciendo incluso después de desactivar ambas opciones: el cambio no se guardó o el player no se reinició posteriormente. Repita los pasos anteriores, confirme que los interruptores estén desactivados y, a continuación, reinicie el player .
- Los nombres de los menús no coinciden exactamente con esta guía: las distintas versiones y modelos de firmware de Tizen reorganizan el menú de configuración. Actualiza el firmware del player a la última versión y busca las opciones de protección de pantalla equivalentes en Configuración .