Cómo instalar el Samsung SPM

Aprenda cómo instalar Samsung SPM, incluyendo la configuración del dispositivo como propietario del dispositivo y la activación de la licencia Knox, necesarias para desbloquear las funciones de Vista remota, Control remoto y Modo quiosco en los dispositivos de señalización digital de Samsung.

Los dispositivos Samsung siempre utilizan Samsung SPM para desbloquear la visualización remota, el control remoto, los reinicios programados y remotos, y el bloqueo del dispositivo en modo quiosco. Su instalación requiere configurar el dispositivo como propietario, el mismo mecanismo que utiliza SPM DPC, además de activar la licencia de Knox. Este artículo describe el proceso completo de instalación.

Cómo funciona

La instalación del Samsung SPM requiere dos activaciones separadas, ambas son necesarias:

  • Propietario del dispositivo : se configura mediante ADB, de la misma manera que el DPC de SPM. Esto es lo que otorga al SPM sus privilegios a nivel de sistema.
  • La activación de Knox se realiza a través de la propia aplicación SPM, después de la instalación, para habilitar la plataforma Knox de Samsung.

Instalación del Samsung SPM

  1. Restablece la configuración de fábrica del dispositivo y habilita el modo desarrollador. Importante: Cuando se te solicite, no inicies sesión con una cuenta de Google. El propietario del dispositivo debe estar configurado antes de agregar cualquier cuenta.
  2. Descarga el paquete Samsung SPM desde la página de descargas de SPM .
  3. Conecte el dispositivo mediante ADB ( Guía de conexión ADB ).
  4. Instale el Samsung SPM ejecutando:
    adb install -r <path-to-samsung-spm.apk>
  5. Active el propietario del dispositivo ejecutando:
    adb shell dpm set-device-owner module.platform.signage/.AdminReceiver
  6. Inicie la aplicación SPM en el dispositivo. Marque la casilla "He leído y acepto todos los términos y condiciones" y, a continuación, pulse Confirmar cuando se le solicite para activar la licencia de Knox.
  7. Instala la aplicación OnSign Player (descárgala directamente en el dispositivo o instálala con ADB), ábrela y concede todos los permisos solicitados.
  8. En tu panel de control, ve a la configuración Player del dispositivo y configura la contraseña de bloqueo. Esta contraseña es necesaria para salir del modo quiosco; si no se configura, el modo quiosco no se activará.
  9. Permite que el player se sincronice para que pueda descargar el contenido y la configuración más recientes.
  10. Reinicie el dispositivo o cierre y vuelva a abrir completamente la aplicación OnSign Player para aplicar el bloqueo por contraseña.

Solución de problemas

  • Al configurar el propietario del dispositivo, se produce un error de "no permitido": Ya se había añadido una cuenta de Google al dispositivo antes de ejecutar el comando. Solución: Restablezca la configuración de fábrica y configure el propietario del dispositivo antes de añadir cualquier cuenta.
  • El modo quiosco no bloquea el dispositivo: No se configuró ninguna contraseña de bloqueo en los ajustes Player . Solución: configure una contraseña de bloqueo en el panel de control y reinicie el dispositivo.
  • El aviso de activación de Knox nunca aparece: No todos los dispositivos Samsung son compatibles con Knox. Asegúrate de que tu dispositivo esté en la lista: Dispositivos protegidos por Knox .

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