A veces es necesario perder algo para poder valorarlo.
Avisar a los usuarios sobre suscripciones impagas u otros problemas bloqueando sus cuentas. Esta acción impedirá que el cliente acceda a su cuenta y modifique el contenido mientras la señalización siga funcionando.
- En su cuenta de señalización digital de marca, haga clic en la pestaña "Organizaciones" a la izquierda. Para este tutorial, usamos la cuenta 123-Signage White Label.
- Busca la cuenta específica que quieres bloquear para que no pueda acceder a tu plataforma. Haz clic en el icono de la rueda dentada de "Configuración" a la derecha y luego en "Bloquear".
- Un cuadro de diálogo le solicitará confirmación. Confirme con el botón rojo.
- A partir de este momento, el usuario verá el siguiente mensaje la próxima vez que intente acceder a la plataforma personalizada.
Puedes distinguir rápidamente las cuentas bloqueadas de las activas por su color. Las cuentas bloqueadas aparecen ligeramente descoloridas.
Una vez resuelto el conflicto, puedes reactivar la cuenta en cualquier momento. Busca al usuario y haz clic en el icono de engranaje de "Configuración". Luego, haz clic en "Desbloquear".
La única forma de detener por completo la operación de señalización digital del usuario es eliminando su cuenta .