Cuando existe un conflicto en curso, un impago de un cliente o una cancelación de suscripción, es necesario eliminar usuarios de su lista de cuentas.
En caso de que solo desee evitar temporalmente que el usuario acceda a su cuenta a la espera de una resolución, intente simplemente bloquear la cuenta .
- En su cuenta de señalización digital de marca, haga clic en la pestaña “Organismos” en el menú de su página a la izquierda.
- Busque el usuario en la lista y seleccione la casilla de verificación frente a la cuenta.
- Pulse el botón rojo “Eliminar” que aparece en el encabezado después de seleccionar el usuario.
- Una ventana emergente le solicitará su confirmación.
- ¡El usuario ha sido eliminado exitosamente de tu plataforma!
El usuario ya no podrá acceder a su cuenta y su contenido se borrará por completo. No se mostrará nada en sus pantallas.