Cómo eliminar cuentas

Cuando existe un conflicto en curso, un impago de un cliente o una cancelación de suscripción, es necesario eliminar usuarios de su lista de cuentas.

En caso de que solo desee evitar temporalmente que el usuario acceda a su cuenta a la espera de una resolución, intente simplemente bloquear la cuenta .

  1. En su cuenta de señalización digital de marca, haga clic en la pestaña “Organismos” en el menú de su página a la izquierda.
  2. Busque el usuario en la lista y seleccione la casilla de verificación frente a la cuenta.
  3. Pulse el botón rojo “Eliminar” que aparece en el encabezado después de seleccionar el usuario.
  4. Una ventana emergente le solicitará su confirmación.
  5. ¡El usuario ha sido eliminado exitosamente de tu plataforma!

El usuario ya no podrá acceder a su cuenta y su contenido se borrará por completo. No se mostrará nada en sus pantallas.