Las implementaciones públicas o desatendidas a menudo requieren que un dispositivo Android permanezca bloqueado en el Player OnSign, impidiendo que los usuarios accedan al lanzador, la configuración u otras aplicaciones. A diferencia de Windows y Linux, el modo quiosco en Android depende de que el SPM esté instalado y configurado previamente; no es una opción que se pueda activar únicamente desde el panel de control.
Cómo funciona
El SPM es lo que otorga OnSign los privilegios de sistema que un dispositivo Android necesita para bloquearse en modo quiosco. Sin el SPM correcto instalado y configurado como propietario del dispositivo , la opción de modo quiosco no estará disponible en la configuración del Player.
Nota: Si aún no ha instalado el SPM, comience con "¿Qué es el SPM - Módulo de plataforma de señalización?" para averiguar qué versión necesita su dispositivo y, a continuación, siga las instrucciones de "Cómo instalar el SPM" (o la guía específica de Samsung, si su dispositivo es de Samsung) para instalarlo y configurar el Propietario del dispositivo.
Activación del modo quiosco
- Instale el SPM correcto para su dispositivo y configúrelo como propietario del dispositivo. Consulte "¿Qué es el SPM - Módulo de plataforma de señalización?" para elegir la versión correcta y " Cómo instalar el SPM" para conocer los pasos de instalación.
- En tu Panel de control , abre la pestaña Players y selecciona el Player deseado.
- Desplácese hasta el campo Contraseña de bloqueo y establezca una contraseña.
- Guarda los cambios para activar el modo quiosco.
Saliendo del modo quiosco
Para salir de la aplicación Player, haga clic 7 veces en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, introduzca la contraseña de bloqueo cuando se le solicite.
Solución de problemas
- El campo Contraseña de bloqueo no está disponible en la configuración Player. Causa probable: el SPM no está instalado o no está configurado como Propietario del dispositivo. Solución: instale el SPM correcto para su dispositivo y confirme que el Propietario del dispositivo esté configurado antes de intentarlo de nuevo.
- Si pulsas siete veces, la aplicación no se cierra. Posible causa: pulsar en la esquina incorrecta; en Android , es la esquina inferior izquierda, no la inferior derecha. Solución: pulsa específicamente en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- El modo quiosco funcionaba correctamente, pero dejó de funcionar tras reiniciar el dispositivo o reinstalar SPM. Causa probable: El propietario del dispositivo se borra al restablecer la configuración de fábrica y necesita reconfigurarse. Solución: Reinstale SPM y configure de nuevo el propietario del dispositivo; a continuación, vuelva a introducir la contraseña de bloqueo.