El equipo de desarrollo de OnSign trabaja constantemente para mejorar su experiencia de gestión de señalización digital.
Actualizar tus Players te da acceso a servicios mejorados y nuevas funciones añadidas a la plataforma OnSign . Aunque no veas la notificación, conviene comprobar si hay una Player disponible si no has configurado tu Player para que se actualice automáticamente.
Sigue los pasos que se indican a continuación para actualizar el software Player para Windows, Android y otros dispositivos.
- Haz clic en la pestaña Players en el lado izquierdo de tu cuenta OnSign.
- Seleccione todos los Players que desea actualizar. Una vez que haya seleccionado al menos un Player , el botón + Configurar Player cambiará a Acciones, lo que le permitirá administrar los Players seleccionados.
- Haz clic en “Acciones” y luego en “Update Player App”.
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Confirma la acción en la solicitud.
- Cuando la actualización esté lista, el mensaje desaparecerá.
En ocasiones, es posible que se le solicite reiniciar el dispositivo después de actualizar la aplicación Player.
¿Por qué no puedo actualizar mi Player Android ?
En algunos casos no podrás actualizar tu Player:
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SPM no instalado o dispositivo Android no rooted: Si su dispositivo Android no tiene instalado el SPM (Signage Platform Module) o no está rooted, debe actualizar el software manualmente desde el sitio web OnSign.
El sistema operativo Android no otorga ciertos privilegios a las aplicaciones habituales. El SPM (siempre que su dispositivo sea compatible) o el acceso root al dispositivo le otorgan a la aplicación OnSign Player permisos de administrador para, entre otras cosas, actualizar el Player de forma remota. -
Aplicación Google Play Store: Si utiliza la aplicación Google Play Store, Google no permite la actualización remota del software. Debe actualizarlo a través de Google Play Store. También puede ahorrar tiempo y configurar Google Play Store para que actualice automáticamente el software OnSign.
- Accede a Google Play Store en tu dispositivo.
- Busca la aplicación OnSign Player
- En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de tres puntos y marque la opción "Actualización automática".
Tenga en cuenta que las actualizaciones automáticas de la aplicación Google Play Store se retrasan considerablemente en comparación con las del sistema Android. La aplicación Google Play Store es útil para probar rápidamente la aplicación OnSign Player. Para un funcionamiento óptimo, le recomendamos descargar la aplicación directamente desde el sitio web.