En las implementaciones de señalización digital interactiva que utilizan pantallas táctiles, es posible que Windows no muestre automáticamente su teclado virtual integrado cuando no hay un teclado físico conectado. Configurar esta opción garantiza que el teclado aparezca siempre que el usuario seleccione un campo de entrada de texto.

Windows 10
- Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
- Navegue a Dispositivos > Escritura.
- En la sección Teclado táctil, active la opción "Mostrar el teclado táctil cuando no esté en modo tableta y no haya ningún teclado conectado".

Windows 11
- Abre el menú Inicio y selecciona Configuración.
- Vaya a Hora e idioma > Escritura.
- Amplíe la sección del teclado táctil.
- En la configuración Mostrar el teclado táctil, seleccione Siempre.
Una vez configurado, el teclado virtual aparecerá automáticamente cada vez que un usuario interactúe con un campo de texto, lo que mejora la experiencia en las instalaciones de señalización digital táctiles.

Nota: Esta es una configuración del sistema operativo, no del player OnSign. Debe aplicarse directamente en el dispositivo o mediante directivas de grupo (GPO) en implementaciones administradas.