Embora seja sempre possível desconectar um player por meio da plataforma OnSign TV, também é possível desconectar o dispositivo de hardware diretamente no lado do Player.
Siga estas etapas para desconectar o player no dispositivo Android:
- Se o OnSign TV Player estiver em execução, clique com o botão direito do mouse ou pressione o botão Voltar do Android para sair do Player. Desmarque a opção "Permanecer conectado ao sair", pois isso garantirá que o aplicativo Player não fique em execução em segundo plano.

- Isso o levará de volta à tela Android.
- Acesse as configurações Android e procure por Contas. A tela abaixo é apenas um exemplo, pois o menu Android varia dependendo da versão e distribuição do Android.

- Selecione a conta “OnSign TV”.

- Remova a conta clicando nos três pontos no canto superior direito e escolha "Remover conta".
- Isso desconectará o player da sua OnSign TV, então na próxima vez que a OnSign TV for carregada, um novo código de pareamento será exibido.
Como o dispositivo de hardware agora está desconectado, ele pode ser conectado a outra licença player ou até mesmo a outra conta OnSign TV.