Muitas vezes o instalador que vai ao local não possui uma conta OnSign, e compartilhar seu login com os instaladores não é uma prática recomendada. Um Código de Pareamento permite que qualquer pessoa vincule um dispositivo a um Player Desvinculado. Você cria o Player e suas configurações antecipadamente e, em seguida, entrega o código ao instalador.
Como funciona
Um Player Desvinculado existe na sua organização com nome, assinatura, Player Groups e Tags próprias, mas ele não está vinculado a nenhum dispositivo de hardware. Ele não reproduz conteúdo até que um dispositivo seja vinculado a ele.
Ao gerar um Código de Pareamento para um Player Desvinculado, o OnSign cria um código de nove dígitos (por exemplo, 123-456-789). O instalador pode inserir esse código em um dos dois locais a seguir:
- No próprio dispositivo, na tela de configuração do OnSign Player.
- Na página https://onsign.tv/setup em qualquer navegador, juntamente com o código do Player exibido na tela do dispositivo.
Assim que o código for aceito, o dispositivo será vinculado ao Player Desvinculado e começará a funcionar com a configuração desse Player.
Os códigos de pareamento aplicam-se apenas a Players Desvinculados. Players que já estão vinculados a um dispositivo não são afetados.
Nota: Qualquer pessoa que saiba o código pode vincular o Player a um dispositivo sem fazer login. Compartilhe-o apenas com a pessoa que está realizando a instalação e revogue-o quando não for mais necessário.
Primeiro você precisará de um Player Desvinculado:
- Acesse a página de Players e clique no botão Configurar Player.
- Selecione a opção Criar Player Desvinculado.
- Em seguida, preencha os campos Nome do Player e Assinatura e clique em Adicionar Player no canto inferior direito.
Gere um Código de Pareamento
Para um único Player
- Acesse a página de Players e abra o Player Desvinculado.
- Clique em Configurações no menu à esquerda.
- Clique na seta ao lado de Mudar de Aparelho e selecione Gerar Código de Pareamento.
Uma mensagem de confirmação exibe o código gerado e um selo de Código de Pareamento aparece abaixo do nome do Player, ao lado do selo Desvinculado.
Para um ou mais Players simultaneamente
- Acesse a página de Players.
- Para listar apenas Players Desvinculados, clique em Adicionar filtro e selecione Está Desvinculado.
- Selecione a caixa de seleção de cada Player para o qual deseja gerar um código.
- Clique em Ações e selecione Gerenciar Código de Pareamento.
- Selecione "Gerar Código de Pareamento para os Players selecionados" e clique em “Confirmar”.
Os códigos aparecem na coluna "Código de Pareamento" da lista de Players.
Visualizar ou revogar um código
Para visualizar o código de um único Player, abra o Player, acesse Configurações e clique no selo Código de Pareamento abaixo do nome do Player. A janela Código de Pareamento exibirá o código.
Para revogar, clique em Revogar Código na mesma janela.
Para revogar os códigos de vários Players de uma só vez, selecione-os na lista de Players, clique em Ações > Gerenciar Código de Pareamento, selecione Revogar Código de Pareamento para os Players selecionados e clique em Confirmar.
Pareie o dispositivo
Opção 1: No dispositivo
- Instale e abra OnSign Player no dispositivo. A tela de configuração exibirá um código do Player e um código QR.
- Abra a janela “Inserir um Código de Pareamento”.
- Digite o Código de Pareamento de nove dígitos.
O pareamento inicia automaticamente após o último dígito. O dispositivo sai da tela de configuração e começa a funcionar como Player.
Opção 2: Na página de configuração em um navegador
- No dispositivo, anote o código do Player exibido na tela de configuração (por exemplo, 2MA XBJ).
- Em qualquer computador ou celular, acesse https://onsign.tv/setup sem fazer login no OnSign. A página Configurar um Player será aberta.
- Clique em Usar um Código de Pareamento.
- No campo Código do Player, insira o código exibido no dispositivo. Os espaços não importam.
- No campo Código de Pareamento, insira o código de nove dígitos.
- Complete o reCAPTCHA e clique em Parear Player.
Nota: Se você estiver conectado ao OnSign nesse navegador, a página de configuração abrirá o formulário padrão Configurar Player com Código. Saia da sua conta ou use uma janela anônima do navegador.
Confirme o pareamento
Acesse a página de Players e localize o Player. Após o pareamento bem-sucedido, o selo "Desvinculado" não aparecerá mais e o status "Visto por último" será exibido como “Online”.
Solução de problemas
- A opção Gerenciar Código de Pareamento não gera um código para um Player: os códigos de pareamento aplicam-se apenas a Players Desvinculados. Se o Player já estiver pareado com um dispositivo, ele não receberá um código.
- A página de configuração não exibe a opção "Usar um Código de Pareamento": você está conectado ao OnSign neste navegador, portanto, a página exibe o formulário de configuração para usuários conectados. Saia da sua conta ou abra a página em uma janela anônima.
- O Código de Pareamento não foi aceito: o código foi digitado incorretamente ou foi revogado. Verifique o código atual no selo ou na coluna "Código de Pareamento" e gere um novo, se necessário.
- Parear Player falha na página de configuração: ambos os campos são obrigatórios. O código do Player é o código exibido na tela de configuração do dispositivo, não o Código de Pareamento. Confirme também se o reCAPTCHA foi concluído.
- O Player está pareado, mas não reproduz conteúdo: Um Player sem uma assinatura ativa não reproduz conteúdo. Abra as Configurações do Player e selecione uma assinatura ativa em Assinatura.