Instalações de sinalização digital frequentemente incluem configurações em que múltiplas telas — video walls, displays multi-monitor ou quiosques adjacentes — precisam reproduzir conteúdo em sincronia perfeita. O recurso de Synchronized Playback do OnSign resolve isso permitindo que você defina um Lead Player dentro de um Player Group, que controla o tempo de Loop de todos os demais Players e garante que eles iniciem sincronizados.
Requisitos
- Para garantir uma sincronização eficiente, todos os Players devem estar conectados a uma rede cabeada de alta velocidade. A maioria dos pontos de acesso Wi-Fi não repassa pacotes de broadcast, por isso os Players não sincronizam.
- O protocolo de Sync faz uso extensivo de pacotes UDP Multicast. Confirme se o UDP Multicast está habilitado no seu roteador e é suportado pela sua rede.
- Embora seja possível misturar hardware, recomendamos manter um único tipo de hardware sempre que possível. Quanto mais variado o hardware, menor a precisão da sincronização.
Nota: Como mencionado acima, recomendamos fortemente o uso de uma conexão de rede cabeada para todos os Players dentro do Sync Group. Isso garante que os pacotes de dados trafeguem de forma confiável pela rede. O uso de Wi-Fi é possível; porém, latência de rede e perda de pacotes podem causar um desvio na Playback Synchronization. Isso é especialmente provável em ambientes com redes Wi-Fi congestionadas ou sinal fraco. Para o melhor e mais confiável desempenho de sincronização, uma conexão de rede cabeada é fortemente recomendada.
Suportado em
Como ativar a reprodução sincronizada
- Crie um Grupo de Players.
- Vá até a opção "Ativar Reprodução Sincronizada" e ative-a marcando a caixa de seleção.
- Uma nova caixa aparece, onde você pode selecionar um Player para atuar como o Player Líder.
O Player Líder acionará o reinício do loop em todos os Players, forçando os loops de conteúdo a começarem em sincronia.
Nota: Pode levar alguns Loops até que suas telas comecem a reproduzir conteúdo sincronizado. Isso é normal e esperado, já que nem todas as telas estão prontas no início para receber o comando de sincronização.
O conteúdo nos Players pode ser:
- Idêntico: Nesse caso, todos Players estarão em perfeita sincronia apresentando o mesmo conteúdo.
- Diferente: Cada tela exibirá um conteúdo diferente, mas sincronizado desde o início loop de conteúdo.
Como verificar se os players estão sincronizando
Para confirmar que tudo está configurado corretamente, verifique o status de Playback Synchronization na tela de Player Status. Procure pelo ícone verde, que indica que o Player está sincronizado e recebendo corretamente os pacotes de sincronização.
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Além do status de Playback Synchronization, você também deve ver estas duas mensagens em Player Events quando o Player inicia:
- Synchronized playback was enabled.
- Synchronized playback: in sync.
Essas mensagens indicam que o Player está configurado corretamente para synchronized playback e está enviando e recebendo corretamente os pacotes de sincronização.
Solução de Problemas:
- Os Players não sincronizam, ou a sincronização perde o alinhamento ao longo do tempo: um ou mais Players podem estar conectados via Wi-Fi, ou a rede apresenta alta latência/perda de pacotes. Recomendamos fortemente utilizar este recurso em uma rede cabeada.
- O ícone de Playback Synchronization não fica verde: o UDP Multicast provavelmente está desabilitado ou bloqueado no roteador/rede, ou um firewall está bloqueando o tráfego de broadcast UDP. Confirme se o UDP Multicast está habilitado no roteador e não está sendo filtrado por um firewall.
- As telas levam vários Loops para começar a reproduzir em sincronia: este é um comportamento esperado — nem todos os Players estão prontos para receber o comando de sincronização no primeiro início de Loop.