Os dispositivos Samsung sempre utilizam o Samsung SPM para desbloquear o Remote View, o Remote Control, as reinicializações agendadas e remotas e o bloqueio do Modo Quiosque. A instalação requer a configuração do dispositivo como Proprietário do Dispositivo, o mesmo mecanismo utilizado pelo SPM DPC, além da ativação da licença do Knox. Este artigo aborda todo o processo de instalação.
Como funciona
A instalação do Samsung SPM envolve duas ativações separadas, ambas necessárias:
- Proprietário do dispositivo – configurado via ADB, da mesma forma que o DPC do SPM. É isso que concede ao SPM seus privilégios em nível de sistema.
- Ativação do Knox – feita através do próprio aplicativo SPM, após a instalação, para habilitar a plataforma Knox da Samsung.
Instalando o Samsung SPM
- Restaure as configurações de fábrica do dispositivo e ative o Modo de Desenvolvedor. Importante: Quando solicitado, não faça login com uma conta do Google. O proprietário do dispositivo precisa ser configurado antes que qualquer conta seja adicionada ao dispositivo.
- Faça o download do pacote Samsung SPM na página de downloads do SPM .
- Conecte o dispositivo usando ADB ( Guia de Conexão ADB ).
- Instale o Samsung SPM executando o seguinte comando:
adb install -r <path-to-samsung-spm.apk> - Ative o proprietário do dispositivo executando o seguinte comando:
adb shell dpm set-device-owner module.platform.signage/.AdminReceiver - Inicie o aplicativo SPM no dispositivo. Marque a caixa "Li e concordo com todos os termos e condições" e toque em Confirmar quando solicitado a ativar a licença Knox.
- Instale o aplicativo OnSign Player (baixe-o diretamente no dispositivo ou instale-o com ADB), abra-o e conceda todas as permissões solicitadas.
- No seu painel de controle, acesse as configurações do Player do dispositivo e configure a senha de bloqueio. Essa senha é necessária para sair do Modo Quiosque; caso contrário, o Modo Quiosque não será ativado.
- Permita que o player sincronize para que possa baixar o conteúdo e as configurações mais recentes.
- Reinicie o dispositivo ou feche completamente e abra novamente o aplicativo OnSign Player para aplicar o bloqueio por senha.
Solução de problemas
- A configuração do proprietário do dispositivo falha com um erro de "não permitido": Uma conta do Google já foi adicionada ao dispositivo antes da execução do comando. Solução: execute uma redefinição de fábrica novamente e defina o proprietário do dispositivo antes de adicionar qualquer conta.
- O Modo Quiosque não bloqueia o dispositivo: Nenhuma senha de bloqueio foi configurada nas configurações Player . Solução: defina uma senha de bloqueio no Painel de Controle e reinicie o dispositivo.
- A solicitação de ativação do Knox nunca aparece: Nem todos os dispositivos Samsung são compatíveis com o Knox. Certifique-se de que seu dispositivo esteja listado aqui: Dispositivos protegidos pelo Knox .
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