OnSign TV admite varios formatos de vídeo, como MKV, AVI, MP4, MPG y MPEG. Sin embargo, si intenta cargar cualquier otro formato, la plataforma OnSign TV mostrará un mensaje de error de carga. Los demás formatos de vídeo deben convertirse a cualquiera de los formatos de archivo compatibles. Esto incluye MOV, el formato de QuickTime de Apple.
Para convertir MOV a MP4, puede descargar un software o utilizar la configuración predeterminada de su computadora.

Cambiar el nombre del archivo:
- Abra el mapa de su computadora y seleccione el archivo .mov correspondiente.
- Consulta la sección "Extensiones de nombre de archivo" en el encabezado del mapa. Debe estar habilitada para cambiar la extensión.
- Haga clic derecho en el archivo y presione “Cambiar nombre”.
- Cambia la extensión .mov a .mp4 . Dado que mp4 es un subconjunto del estándar QuickTime, puedes convertir un archivo .mov a mp4 simplemente cambiando la extensión.
Usando software libre:
- Descarga el software Handbrake . Está disponible para macOS, Windows y Linux.
- Iniciar el programa.
- Arrastre su archivo .mov a la ventana del convertidor y seleccione mp4 como "Formato de salida".
- Pulse "Iniciar codificación".
Handbrake es solo un ejemplo de software gratuito. Puedes usar el que prefieras.