Em instalações de sinalização digital interativa que utilizam telas sensíveis ao toque, Windows pode não exibir automaticamente o teclado virtual integrado quando nenhum teclado físico estiver conectado. Configurar essa opção garante que o teclado apareça sempre que um usuário selecionar um campo de entrada de texto.

Windows 10
- Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.
- Acesse Dispositivos > Digitação.
- Na seção Teclado de toque, ative "Mostrar o teclado de toque quando não estiver no modo tablet e nenhum teclado estiver conectado".

Windows 11
- Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.
- Acesse Hora e Idioma > Digitação.
- Expanda a seção Teclado Virtual.
- Na configuração Mostrar o teclado virtual, selecione Sempre.
Uma vez configurado, o teclado virtual aparecerá automaticamente sempre que um usuário interagir com um campo de texto, melhorando a experiência em instalações de sinalização digital com tela sensível ao toque.

Observação: esta é uma configuração do sistema operacional, não uma configuração player OnSign. Ela deve ser aplicada diretamente no dispositivo ou por meio de Política de Grupo (GPO) em implantações gerenciadas.