Instalar o OnSign manualmente em cada Player BrightSign exige acesso físico ao dispositivo e não escala bem em redes com várias unidades. O BrightSign Control (antigo BSN.cloud) é o serviço gratuito da BrightSign para provisionamento e gerenciamento remoto, e permite que o Player baixe e instale o OnSign automaticamente assim que é registrado na sua conta. Este é o método recomendado para instalar o OnSign em Players BrightSign.
Como funciona
Provisionar um Player significa duas coisas: registrá-lo na sua rede do BrightSign Control e atribuir a ele um Setup File. O Setup File define o que o Player faz ao iniciar. Para que o Player instale o OnSign, o Setup File precisa usar o Publishing Mode de aplicativo de parceiro, com o OnSign selecionado.
Você cria o Setup File no BrightSign Author, aplicativo desktop gratuito da BrightSign, e o adiciona à biblioteca de Setup Files da sua conta. A partir daí, ele aparece no BrightSign Control em Player Setup > Setup File Library.
Quando você registra um Player sem atribuir um Setup File específico, a BrightSign aplica automaticamente o Setup File chamado Default Setup. Se esse arquivo não existir na sua rede, a BrightSign aplica um padrão próprio que não instala o OnSign. Por isso, o nome do Setup File é o ponto mais importante de todo o processo.
O BSN Cloud Control é um serviço gratuito da BrightSign que ajuda na implantação e no gerenciamento remoto de Players. Este é o método recomendado para instalar o OnSign em Players BrightSign.
Usando o BSN.cloud em conjunto com o OnSign, você pode:
- Instalar o OnSign Player App em dispositivos BrightSign remotamente.
- Atualizar remotamente o firmware do Player BrightSign.
- Obter capturas de tela remotas do Player. Você pode ver até o código de pareamento do OnSign antes de conectar o Player ao OnSign.
- Reiniciar o Player remotamente.
- Fazer factory reset do Player remotamente, mantendo o OnSign Player instalado.
- Formatar o cartão SD remotamente.
- Testar e alterar as configurações de rede remotamente.
- Obter logs adicionais de depuração, incluindo a opção de navegar pelos arquivos do cartão SD.
Antes de continuar, verifique se:
- A rede do Player está configurada e conectada à internet via Ethernet ou Wi-Fi.
- O Player BrightSign está com firmware 8.4.14 ou superior.
- Com os dois itens acima configurados, o Player exibirá o código de ativação do BSN.cloud logo após iniciar.
- Caso o código de ativação não apareça, tente fazer um factory reset antes de iniciar o processo.
Instalação passo a passo
Etapa 1: Crie o Setup File do OnSign no BrightSign Author
- Se você ainda não tem o BrightSign Author, acesse https://www.brightsign.biz/resources/software-downloads/, baixe o BrightSign Author e instale no seu computador.
- Abra o BrightSign Author e clique em Connect to BSN.Cloud no canto superior direito. Se ainda não tiver uma conta da BrightSign, clique em New User para criar uma. Use essa mesma conta no BrightSign Control na Etapa 2.
- Go to Admin > Setup.
- In Setup Name, type Default Setup, with this exact spelling and capitalization.
- In Player Name, enter the default name that Players provisioned with this Setup File will receive.
- In Partner App select the OnSign app from the list.
- Now click on Add Setup File To Library.
É MUITO importante nomear o pacote como “Default Setup”, para que todos os novos dispositivos sejam criados com essas configurações. Caso contrário, depois você precisará acessar os dispositivos provisionados e aplicar o perfil de configuração do OnSign aos Players conectados ao BSN.cloud. Se a sua rede já tiver um Setup File chamado Default Setup com outro Publishing Mode (por exemplo, lfn), os Players novos vão receber esse arquivo e não vão instalar o OnSign. Edite esse Setup File para usar o OnSign ou renomeie-o antes de criar o novo.
Etapa 2: Acesse o BrightSign Control e confirme o Setup File
- Acesse https://bsn.cloud.
- No card BrightSign Control (Free Device Management), clique em Already have an account? Log In.
- Na tela de login, informe o Username da mesma conta usada no BrightSign Author e clique em Sign In.
- No BrightSign Control, vá em Player Setup > Provisioning. Você pode registrar o Player pelo Serial Number ou pelo Pairing Code exibido na tela.
Opção A: pelo número de série
- Clique em Add Player.
- Em Serial Number, informe o número de série do Player (apenas caracteres alfanuméricos). Os campos Player Name e Description são opcionais.
- Clique em Add Player.
Opção B: pelo código de registro
- Ligue o Player. Um Player que ainda não foi provisionado exibe um código de registro na tela.
- Clique em Register with Code, digite o código exibido na tela e confirme.
- Depois de confirmar, o Player começará a baixar e instalar o software do OnSign. Aguarde até que o Player conclua o processo. Não se preocupe: o dispositivo reinicia algumas vezes e o processo todo leva alguns minutos.
Se o código de ativação não aparecer na tela, verifique se:
- O Player está com firmware 8.4.14 ou superior.
- O Player está conectado à internet.
- Vale formatar o cartão SD para garantir que nada esteja rodando no Player e fazer um factory reset no dispositivo.
Solução de problemas
- O Setup File não aparece no BrightSign Control: provavelmente o BrightSign Author e o BrightSign Control estão conectados a contas ou redes diferentes, ou o Setup File foi salvo sem usar Add Setup to Library. Confirme que você está usando a mesma conta e a mesma rede nos dois, depois abra o Setup File no BrightSign Author e clique em Add Setup to Library.
- O Player não exibe o código de registro: o Player pode estar com BrightSignOS anterior à 8.4.14, sem conexão com a internet ou já ter um registro de provisionamento. Verifique a versão do BrightSignOS e a conexão de rede. Se o problema continuar, formate o cartão microSD e faça um factory reset no Player.
- O Player foi registrado, mas não instalou o OnSign: não existe um Setup File chamado Default Setup na rede, ou ele usa outro Publishing Mode. Em Player Setup > Setup File Library, confira o nome e o Publishing Mode do Default Setup, corrija o Setup File no BrightSign Author e reprovisione o Player.
- O Player não mudou depois de receber um novo Setup File: atribuir um novo Setup File a um Player que já estava provisionado não é suficiente para ativá-lo. Reprovisione o Player para que ele aplique o novo Setup File.
- A instalação não conclui: o cartão microSD não está vazio ou está em um formato não suportado. Formate o cartão em FAT32 ou exFAT e reinicie o Player.
- Não é possível adicionar o Player pelo número de série: o Player ainda está provisionado na rede de outra conta do BrightSign Control. Peça ao administrador da conta anterior que exclua o registro de provisionamento do Player e depois adicione o Player novamente.